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格力空调逐鹿世界空调市场弯曲符号指引自然之风

随着国际市场的融合,商品市场日益全球化,过去的“国内市场”和“国际市场”的界限已经变得模糊。近年来,外国企业纷纷进入中国,而中国企业中,只有格力电器等少数几家真正走出国门。格力电器总经理董明珠指出,公司不仅将“格力”品牌视为企业形象,更希望通过高品质空调产品,让世界了解中国制造品质,从而改变国外消费者对“中国制造”的看法——这是每位中国企业家的责任。

精品战略是控制市场的坚固堡垒。一款商品品牌的成功建立首先依赖于产品质量,再次依赖于产品数量。只有保证了产品质量和数量,才能打造一个强大的品牌,因为低劣的产品无法在消费者心目中树立良好的品牌形象;而拥有优质产品量积累,也才会有品牌价值的大幅提升。

为了确保这点实现,格力电器高层领导深知如何经营一个伟大品牌。在创业初期,他们就稳步前行,并制定了追求完美质量、创立国际知名度、打造百年的目标方针。这包括设立独一无二的零部件检验分厂,以筛选合格零部件并从源头控制生产流程;投资巨资兴建全球空调行业最先进研发中心,其中光实验室就达170多个,有1000余名研究人员;自2002年起实施美国通用电气等世界著名公司普遍采用的先进质量管理方法——六西格码管理法,以及开展黑带大师培训和QC小组活动等举措,不断追求卓越的质量管理标准。

董明珠表示:“我们希望在销售后八年内再次与用户见面。”目前,格力的空调已获得ISO9001、ISO14001、OHSAS18001认证以及多项国家认证,如日本JIS认证、德国GS认证、欧盟CE认证等,这些成果使其取得了进入海外市场所需资格,并迈出了成为全球知名品牌的一步。

规模铸造空调航母没有单一口碑,就靠广告宣传效果也是短暂的事实。规模创造的是永恒之物。在规模上策略上,格力也展现了积极行动:珠海总部四期工程、二期工程、三期工程相继竣工投产,并正在筹备第六期工程。此外,在今年9月投产完成的地五期工程,其总建筑面积接近8万平方米,加上重庆公司二期工程及其他项目,使得整个集团占地面积达到100多万平方米,有5个主装分厂和10多个配套分厂,为13000人提供工作机会,每年的生产能力增至1000万台套,是全球最大规则最全的大型空调生产商之一。

截至此刻,除了家用及商用空调共20大类3000多种规格以外,无论北方寒冷还是南方炎热,都能满足各种需求。经过数年的努力,现在需要扩张以确保品牌扩张,但扩张并不意味着盲目的铺开或忽视利益关系;所有国内外扩张都必须考虑国家社会利益。董明珠说:“我们在战术上要稳扎稳打,在战略上为国家争光。”

贸易先行投资建厂是他们积极向外发展的一个策略。在竞技场上的强敌较量中,一路征服欧洲、中东非洲、大洋州等超过100个国家与地区,被当地消费者青睐,“好空調,我們創造”,不再只是一句广告语,而是人们对于优质中国制造品质赞赏之词。

据统计2003年出口过90,000台(套)机具入选《世界機電經貿信息》杂志推出的"2003年度機電產品出口企業百強排行榜";今年目标设置为190,000台,同时到9月份,与去年相比增长超过10%以上,其中欧洲市佔率进一步加强,而美国这样的发达国家亦逐渐打开局面,此时一切都显得顺风顺水。在刚结束的德國IKK展及第96届廣交會展示區前更是人潮涌动吸引众多海外客商咨询洽谈,最终成为展会亮丽风景线的一部分。

负责出口业务的人员解释说,由于品質高效率快系列齐全能迅速响应不同客户需求以及平衡互惠原则,使得众多国际知名经销商选择合作,因此成功领跑世界间进行战斗。而最后,还有优良售后服务作为支持,即使是在未来的棋盘里寻找新的空间时,也不会忘记这一点,将继续以基础设施为支撑,用技术创新精良产品拓展海外领域并逐步成为供应基地,让“好風扇我製造”响彻地球各处。